个人简历 - 关于作者

个人信息
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姓名：何志强
民族 : 汉
性别：男
现居地：深圳
邮箱：[email protected]
WeChat：zh-CN_Root
工作经历
2017.09~2019.05          深圳市核达中远通电源技术股份有限公司              运维工程师 
负责 Linux 环境下服务器的实施部署,运行环境搭建; 
负责使用 Zabbix 等监控软件对 Linux 服务器运行状态进行监控; 
负责定期对 MySQL 数据库进行备份,以及检查是否有存在主从延时. 
2019.07~2020.04           永乐科技有限公司                                                      系统运维工程师 
负责亚马逊云、 阿里云、 华为云、 腾讯云、 百度云的配置管理和系统维护; 
负责搭建 Jenkins 自动化持续集成运维平台，提高运维、开发协作效率，规范操作流程;
负责网站及 APP 的维护和管理，线上系统层面稳定性保障，系统监控、应用监控、日志监控等.
2020.04~至今                  腾云悦智科技（深圳）有限责任公司                       运维工程师
负责基于腾讯云大客户售后 VIP 群，针对客户在使用云产品提出的问题进行及时专业的响应处理；
负责梳理提炼用户侧的日常问题及产品需求，优化处理效率，推动用户诉求的落地；
主动识别客户的紧急重要事件，按照规范进行有效的内部升级处理，避免客户损失被放大 
通过 IM/电话/在线会议等方式与客户紧密交流，持续提升客户满意度及产品体验；
持续学习， 通过培训，知识库， 平台工具，流程优化等手段与内部同事紧密协作并提升问题处理效率.
专业技能
熟悉路由器及交换机等网络设备的基础配置、包括各大云厂商的专有网络 VPC 建设。
熟悉 Linux 系统环境维护，堡垒机搭建使用，配置安全组和防火墙及用户权限，优化系统安全机制。
熟悉 Shell 脚本，能够编写运维脚本监控服务器的相关信息，进行自动化运维。
熟悉高可用及负载均衡原理， 以及 Nginx 反向代理、负载均衡等相关技能。
熟悉 Mysql 数据库的增删改查、读写分离、 MHA 集群搭建及维护。
熟悉 Tomcat、 Nginx、 Apache、 IIS 等开源软件，能够部署 LNMP、 LAMP 集群及调优。
熟悉 JenKins 持续集成及版本控制工具 GIT、 SVN、 GitLab 的原理及搭建，构建 CI/CD 自动部署。
熟悉Ansible常用模块和playbook进行自动化运维，批量程序部署、批量管理及配置。
熟悉KVM自定义虚拟设备及管理,Docker容器自定义镜像及仓库和Dockerfile部署与应用。
熟悉Zabbix监控原理及架构搭建和维护大型集群监控平台。
熟悉分布式调度平台 XXL-JOB 项目， 构建周期计划任务调度可视化，二次开发钉钉报警功能。
熟悉亚马逊云、阿里云、腾讯云、 华为云、百度云的使用和管理。
熟悉 ELK 日志分析平台， Elasticsearch、 Kibana、 Logstach 的部署及 Filebeat 的使用。
项目经验

项目一、
项目名称：公司官网及产品线上销售系统升级
项目描述：
         由于公司业务量增多导致官网访问量明显上升,以及内部资源平台服务器老旧,网站架构采用单一 Web 服务器,使得高并发时服务器响应速度较慢并且容易发生单点故障.考虑到用户体验以及公司的日后可持续发展,公司要求搭建 Keepalived+Lvs+Nginx 集群提供高可用、负载均衡集群功能.
架构说明：
        整个网站采用 LNMP 架构以及功能分离的方式布署。后端存储采用 mysql 数据库,实现主从结构, 从属服务器主要起到热备的作用;中间 web 服务器,实现负载均衡;redis 缓存服务器,提升用户访问速 度;前端 lvs 服务器通过 keepalived 实现高可用;Zabbix 服务器实现对服务器状态,带宽以及运行服务 的端口实时监控,遇到异常时能够迅速响应。  
项目职责:
1.负责对需要更新设备的采购，以及底层网络的配置。
2.负责web服务,数据库服务以及监控服务的配置。
3.负责对架构进行系统压力测试，并反馈数据给相关运维人员。
4.负责日常的日志数据集中式管理和查询，监控以及排查故障。
5.负责与其他运维人员对接,对服务运行环境进行日常维护工作。
项目二、
项目名称：使用 Jenkins+GitLab+Ansible 实现 CI/CD 持续集成以及自动发布代码
项目描述：
         因公司的产品会不定期更新,为了节约项目集成的时间，透明化构建过程， 井然有序的运行脚本， 实现持续集成和自动化部署,开发部门的各程序员将写好的代码推送到 Gitlab 仓库， Jenkins 服务器将 Gitlab 中代码拉去下来进行构建，通过 ansible 自动运维工具在需要部署代码的服务器上运行已经提前写好的 Python 脚本，将 Jenkins 服务器上构建完成的代码部署到相应文件夹内,发版完成。
项目职责：
1.部署Jenkins，GitLab服务器并且用Ansible配置相应服务使其能实现自动化持续集成功能。
2.测试运行效果达到预期后投入生产环境中。
项目三、
注： 游戏公司、 亚太地区海外项目
项目名称：亚马逊云Auto Scaling+ELB+EC2+EFS高可用弹性伸缩项目
项目描述：
           因公司的游戏项目推出上线，PV量不持续稳定，为更好的节约计算资源、优化项目成本，搭建亚马逊云Auto Scaling高可用架构配合云厂商负载均衡ELB组件,制作自定义启动模板、AMI再加上多线路CDN，有效的防护黑客攻击，降低游戏延迟，给玩家带来了极好的游戏体验。
项目职责：
1.负责AMI和启动模板的更新和维护及Auto Scaling组和EFS的构建。
2.负责XXL-JOB项目的周期计划任务调度平台的管理和维护。
3.负责多线路CDN、CloudFront及多域名多证书和阿里云OSS对象储存的定时更新及管理。
4.负责亚马逊、阿里云、腾讯云、华为云、百度云专有网络VPC建设及云产品的运维和审计管理。
项目四、 
项目名称： 腾讯云大客户售后一线运维
项目描述：
              腾讯云，腾讯集团倾力打造的云计算品牌，业务范围覆盖金融、互联网、教育、政府机构等多个行业类型，基于各行业业务特性，为客户提供咨询服务和定制化云计算解决方案，满足政府、企业对信息化和数字化的要求， 腾云悦智科技有限公司，是腾讯为加速发力 B 端市场而发起投资成立的公司，是腾讯 CSIG 事业群旗下子公司，专注为腾讯云旗下多个产品提供技术支撑服务。 
项目职责： 
1.负责基于售后 VIP 群录单的形式，解决客户在使用腾讯云产品的同时遇到的各种咨询及技术问题。
2.负责收集用户侧的报错信息及需求， 通过平台工具进行排查及定位故障原因， 给出解决方案及建议。 
3.通过电话/远程/等方式与客户紧密交流，彻底了解客户需求及建议，进行整合，内部推进及解决。
个人评价
1.有良好的团队协作精神，强烈的责任心和积极主动的工作态度，能够很快进入工作状态。
2.具有信息安全防范意识，对网络和系统安全的整体防范和应对措施有一定的实践经验。
3.思路清晰，学习能力强，有进取心，做事稳重，同时具备独立完成工作能力。

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大纲

个人信息

工作经历

2017.09~2019.05 深圳市核达中远通电源技术股份有限公司运维工程师

2019.07~2020.04 永乐科技有限公司系统运维工程师

2020.04~至今腾云悦智科技（深圳）有限责任公司运维工程师

专业技能

项目经验

项目一、

项目名称：公司官网及产品线上销售系统升级

项目描述：

架构说明：

项目职责:

项目二、

项目名称：使用 Jenkins+GitLab+Ansible 实现 CI/CD 持续集成以及自动发布代码

项目描述：

项目职责：

项目三、

注：游戏公司、亚太地区海外项目

项目名称：亚马逊云Auto Scaling+ELB+EC2+EFS高可用弹性伸缩项目

项目描述：

项目职责：

项目四、

项目名称：腾讯云大客户售后一线运维

项目描述：

项目职责：

个人评价

个人信息

工作经历

2017.09~2019.05 深圳市核达中远通电源技术股份有限公司 运维工程师

2019.07~2020.04 永乐科技有限公司 系统运维工程师

2020.04~至今 腾云悦智科技（深圳）有限责任公司 运维工程师

专业技能

项目经验

项目一、

项目名称：公司官网及产品线上销售系统升级

项目描述：

架构说明：

项目职责:

项目二、

项目名称：使用 Jenkins+GitLab+Ansible 实现 CI/CD 持续集成以及自动发布代码

项目描述：

项目职责：

项目三、

注： 游戏公司、 亚太地区海外项目

项目名称：亚马逊云Auto Scaling+ELB+EC2+EFS高可用弹性伸缩项目

项目描述：

项目职责：

项目四、

项目名称： 腾讯云大客户售后一线运维

项目描述：

项目职责：

个人评价

2017.09~2019.05 深圳市核达中远通电源技术股份有限公司运维工程师

2019.07~2020.04 永乐科技有限公司系统运维工程师

2020.04~至今腾云悦智科技（深圳）有限责任公司运维工程师

注：游戏公司、亚太地区海外项目

项目名称：腾讯云大客户售后一线运维